Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, servicios y políticas.
Compras
Navega por nuestro catálogo, agrega los productos al carrito, completa tus datos de envío y selecciona el método de pago. Recibirás un correo de confirmación al finalizar.
Sí, es necesario crear una cuenta. Esto nos permite brindarte un mejor servicio, guardar tu historial de pedidos y mantenerte informado sobre el estado de tus envíos.
Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que aún no haya sido despachado. Contáctanos inmediatamente por WhatsApp o teléfono.
Envíos
El costo de envío depende de tu ubicación y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $100.000 dentro de la Región Metropolitana.
Región Metropolitana: 1-3 días hábiles. Regiones: 3-7 días hábiles. Regiones extremas: 7-15 días hábiles.
Pagos
Aceptamos transferencia bancaria, WebPay (tarjetas de crédito y débito) y pago contra entrega en zonas habilitadas.
Sí, ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés con tarjetas bancarias participantes a través de WebPay.
Soporte
Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs. Fuera de horario puedes dejarnos un mensaje por WhatsApp o email.
Sí, ofrecemos soporte técnico post-venta gratuito durante el período de garantía para todos nuestros productos.
No se encontraron resultados para tu búsqueda.
¿No encontraste tu respuesta?
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos y te responderemos a la brevedad.
